*Por Meio & Mensagem

Quando o assunto é e-commerce, jornada e experiência se tornaram mantras para definir a relação com o consumidor. Neste caso, conhecer os hábitos de seu público-alvo e observar os pontos de fricção e oportunidades é fundamental para se diferenciar em meio à tanta concorrência. O estudo Shopper Experience, feito pela Shopper Experience e Blend New Research, empresas pertencentes à holding HSR Specialist Researchers, a pedido de Meio & Mensagem ilustram essa relação direta entre engajamento e conhecimento da jornada.

Considerando questões importantes de mapeamento de jornada como, por exemplo, como seus clientes interagem com sua marca? Ou quais os touchpoint da jornada do cliente têm maior potencialidade gerar lealdade? E quais são os pontos frágeis que podem considerar risco ... Leia mais

*Por Nathan Schmucler

A pandemia de Covid-19 escancarou o que já era sabido por muitos: a desigualdade educacional no País é altíssima e desencadeia em diversos outros problemas sociais e econômicos. Com dimensões continentais, o Brasil já vinha penando no âmbito educacional, conforme mostrou o ranking global segundo o Anuário de Competitividade Mundial 2020, que o fez amargar a  63ª posição, última da lista. O que chama atenção é que, embora 6% do PIB seja destinado à pasta Educação - algo comparável a países ditos de primeiro mundo - o valor investido por estudante está abaixo da média mundial. Reflexo disso é que, apenas 19% da população de 25 a 34 anos alcança o nível superior de ensino, contra 42% da média mundial.

Se no cenário pré... Leia mais

Lançado no último dia 16, o PIX, sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central, já alcançou mais de 10 milhões de inscrições nos dois primeiros dias de acesso, segundo divulgação do próprio BC. Com a premissa de revolucionar as transações financeiras, a novidade gerou muitas expectativas e, consequentemente, muitas dúvidas e inseguranças.    

Atualmente, toda e qualquer transação monetária, seja para o pagamento da compra do supermercado, transferir dinheiro entre duas contas bancárias ou até mesmo depositar o salário dos funcionários de uma empresa, pode levar até três dias úteis para ser efetivada e ainda gerar taxas. Com o PIX esse tempo cai para alguns segundos, sem nenhuma cobrança extra, sete dias na semana, 24 horas por di... Leia mais

A Casa Durval Paiva foi reconhecida pelo quarto ano consecutivo como uma das 100 melhores Ongs do Brasil.  O Prêmio acontece desde 2017, quanto a Casa foi eleita a melhor da região Nordeste e em 2018 a melhor do Brasil. Organizado pelo Instituto Doar, agência de projetos socioambientais O Mundo Que Queremos e pela Ambev, o Prêmio conta com o respaldo técnico de pesquisadores da Fundação Getúlio Vargas (FGV) e o apoio da Fundação Toyota do Brasil.

Este ano, 670 organizações se inscreveram no Prêmio, que é o maior do terceiro setor do país. A cerimônia de premiação será no dia 10 de dezembro, a partir das 19h, com transmissão pelo YouTube e pelo site do canal Futura. A equipe julgadora é formada por professores, doutorandos, mestrandos da FGV, jornalistas e lideranças sociais. Além das 100 melhores, o p&uacut... Leia mais

O Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Norte (TRE-RN) alcançou a categoria Ouro no Prêmio CNJ de Qualidade 2020, do Conselho Nacional de Justiça. A premiação foi anunciada na manhã desta sexta (27) durante o XIV Encontro Nacional do Poder Judiciário, que reuniu mais de 90 tribunais brasileiros em sua primeira edição não-presencial. 

O Prêmio CNJ de Qualidade foi criado em 2019 e avalia diversos eixos da gestão dos tribunais, especialmente os relacionados à produtividade e à governança de dados. Ações voltadas aos temas sustentabilidade, acessibilidade, estatística, tecnologia da informação, além do cumprimento às metas do judiciário estiveram entre as avaliadas nesta edição. O TRE-RN destacou-se por uma série de iniciativas da gestão que promovem uma melhor prestaç&a... Leia mais

O Rio Grande do Norte continua no ritmo de reaquecimento do mercado de trabalho formal pelo quinto mês consecutivo. Em outubro, o estado criou 4.763 novos postos de trabalho, levemente acima da quantidade de novas vagas abertas no mês anterior, 4.528 vagas. Os maiores responsáveis por essa alta no saldo de empregos com carteira assinada foram os pequenos negócios, que abriram mais frentes de trabalho em comparação com as médias e grandes empresas e fecharam o décimo mês do ano com um acúmulo de 3.855 novos trabalhadores contratados formalmente. Isso representa cerca de 81% do saldo do mês. Juntas, as empresas de demais portes somaram 905 novas vagas geradas. O saldo de empregos do Rio Grande do Norte foi o quinto maior do Nordeste.

Os dados sobre o mercado de trabalho formal no estado fazem parte do ‘Mapa do Emprego do Rio Grande do Norte’, um levantamento feito pelo Sebrae no Rio Grand... Leia mais

A Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte lançou edital do “Concurso de Redação Caminhada Histórica 2020”,  realizado em parceria com a Viva Entretenimento Ltda. O concurso terá como tema: “Os desafios da relação entre o homem e a preservação do patrimônio histórico” e faz parte da programação da Caminha História de Natal.

Para o organizador, a parceria com a Assembleia Legislativa, enriquece o evento, permitindo que a intervenção técnica e pedagógica da Escola da Assembleia, que será responsável pela correção e julgamento das redações. “Assim como no ano passado, a parceria com o Poder Legislativo vai permitir um apoio técnico, possibilitando o enriquecimento do concurso. O objetivo maior é o corpo técnico que a Escola da Assembleia tem, dando ... Leia mais

O Fórum Negócio Experience começa hoje (27) e vai até amanhã (28) com 24 palestrantes de todo Brasil e patrocínio da Cabo Telecom. Nesta edição, o evento, que migrou do físico para o virtual, promete proporcionar conexão e muita troca pessoal e profissional aos participantes. Criado para impactar milhares de empreendedores e possibilitar a imersão de indivíduos de todo mundo, o fórum conta com plataformas de feiras e reuniões, onde os participantes poderão fechar futuros negócios, além de aplicativo próprio, que pode ser baixado para IOS e Android. Gilbert Minionis, CEO da Cabo Telecom, soma ao time de palestrantes toda a sua expertise nos negócios de tecnologia de ponta com a palestra "Como uma empresa deve se preparar para o IPO e as vantagens de realizá-lo".

Ajudar o processo de alfabetização de crianças entre 4 e 9 anos de idade, de forma lúdica, é o objetivo do Graphogame. Lançado pelo Ministério da Educação nesta sexta-feira (27), em Brasília, o jogo para celulares, tablets ou computadores, desenvolvido por pesquisadores finlandeses, já é utilizado por 30 países e foi traduzido para 25 línguas.

No Brasil, o projeto foi adaptado pelo Instituto de Cérebro, da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Na prática, o aplicativo usa uma metodologia que estimula o desenvolvimento da consciência dos sons da língua oral e sua relação com figuras, em um processo chamado de instrução fônica.

“Esse programa não visa substituir o professor. É apenas uma ferramenta de apoio à alfabetização”, ress... Leia mais

Uma pesquisa realizada pelos Institutos Locomotiva e Patrícia Galvão, com apoio da Uber, identificou que para 84% das mulheres ter autonomia está diretamente relacionado a ter um trabalho flexível. A pesquisa ouviu 3.490 mulheres (motoristas e não motoristas) de todo o Brasil entre os dias 03 e 22 de outubro de 2020. Para 91% das parceiras, o trabalho como motorista trouxe mais independência e autonomia.

A renda gerada na atividade é fundamental tanto para elas quanto para suas famílias, já que 92% sustentam ao menos uma pessoa com os ganhos obtidos utilizando plataformas. A flexibilidade para cuidar de si e da família é um ponto valorizado para 94% dessas motoristas.

De olho nessa realidade, a Uber anunciou que vai expandir o programa “Elas na Direção” para todo o território nacional. Até o dia 08 de dezembro, ... Leia mais