04 de Novembro de 2019
Turismo: Hotéis devem usar estratégias digitais para fechar vendas diretas
[0] Comentários | Deixe seu comentário.Para efetivar as vendas de meios de hospedagem, o mercado já dispõe de ferramentas tecnológicas e estratégias que captam diretamente esse novo perfil de visitante que está conectado à internet, sem ter de recorrer a plataformas de terceiros. Mas para isso, é preciso saber como usar o marketing digital da forma adequada para atrair, reter e converter a venda entre esse público. Essa é a opinião de Allessandro Canella, CEO do SelfHotel, uma plataforma para ajudar hotéis e pousadas a ampliar a geração de negócios e vendas diretas, utilizando ferramentas digitais que reúnem uma série de soluções para automação de marketing.
As ferramentas corretas de alavancar as vendas serão apresentadas para o público de Natal, durante a terceira edição do Fórum Turistech 2019, um evento promovido pelo Sebrae no Rio Grande do Norte para discutir temas sobre inovação e tecnologia atreladas à cadeia produtiva do turismo no Rio Grande do Norte, dentro do conceito de destinos e negócios turísticos inteligentes. O fórum será realizado na próxima terça-feira (5), a partir das 13h30h, na sede da instituição, em Natal. Informações pelo 0800 570 0800 ou pelo www.turistech.com.br/.
O fórum vai abordar, em palestras e painéis, os temas essenciais para a competitividade das empresas do setor, como sustentabilidade, vendas, gestão e tecnologia, inovação e governança. Baseados nesses conteúdos, mais de dez especialistas estão apresentando as tendências, ferramentas tecnológicas, boas práticas e casos de empresas que são exemplos nesse segmento.
Na abertura, o tema o pilar inovação e governança com as palestras ‘Tendências e Inovação na gestão de destinos Turísticos’, com Ítalo Mendes, do Ministério do Turismo, e ‘Estratégias público-privadas para o desenvolvimento do turismo’, que será proferida pelo consultor Andreas Dohle. Também serão apresentados os casos do Voucher Digital, de Barreirinhas (MA), e Hibiscus Beach Club, em Alagoas. Também serão debatidos o Mercado do Futuro do Agenciamento de Viagens e a hospitalidade 4.0.
Parte da programação do evento está dedicada a uma das principais tendências do setor, as vendas pela internet. Estão previstas as palestras “Hotéis e Pousadas - Os pilares do sucesso no mundo on line”, com Felipe Lagreca, “O poder das vendas on line“, com a gerente de contas do Booking.com, Tanite Melo,”Vendas Online - Posicionamento, reputação e presença digital no turismo”, com o CEO da PayTour, Marcus Borges. Já Francine Fernandes e Raphael Guedes, da Fidelizar.net, vão falar as estratégias para fidelizar clientes através de programas de benefícios.
“O Turistech é uma oportunidade para quem atua nesse setor se atualizar, observar o que é tendência, conhecer ou se aproximar de empresas e ferramentas de gestão e tecnologia disponíveis no mercado, fazer contatos, parcerias e network”, argumenta o gestor do Investe Turismo RN no Sebrae, Yves Guerra. O fórum Turistech integra as ações do projeto Investe Turismo e tem o apoio Ministério do Turismo, Embratur, Secretaria Estadual de Turismo (Setur) e Sistema Fecomercio.
